コラム

学校とよりよい関係を築くコミュニケーション方法とは?

学校とよりよい関係を築くコミュニケーション方法とは?

高校生の就職活動は、学校が介入して行う方法が一般的です。
そのため、企業には学校と上手くコミュニケーションを取ることが求められます。

ここでは、学校とのコミュニケーションの取り方から、より効果的に自社の魅力を伝える方法までをまとめて見ていきましょう。

学校側が知りたいことを把握する

学校とよりよいコミュニケーションを取るには、まず学校側が知りたいことを理解しておくのが大切です。
ここでは、学校側が企業に聞きたいと思っている内容をいくつかご紹介します。

採用したい人物像

まず学校側が知りたいのは「どのような人物を採用したいか」です。
生徒の適性を理解している学校側は、求人を紹介する際も一人ひとりに合った求人を探します。
企業がどのような人物を採用したいか理解しておくことで、より適した生徒に紹介することができるでしょう。

自社に合った人物を紹介してもらうことは、企業側にとってもメリットです。
学校側とコンタクトを取る際は、ターゲットやペルソナをきちんと設定して臨みましょう。

仕事内容

同じ業種・職種でも、仕事内容には細かい違いがあります。
そのため、学校側も詳しい仕事内容を把握したいと考えています。
採用活動解禁前の訪問では、求人票を持って行くことができないため、パンフレット、動画などで説明しましょう。

また、先輩社員の1日のスケジュールがあれば、学校側も実際の働き方をイメージしやすくなります。
パンフレットや動画を新しく作る際には、年が近い社員のスケジュールを入れてみてはいかがでしょうか。

社内環境

学校側は企業の社内環境にも興味を持っています。
従業員の年齢構成など人物的な側面ももちろんですが、事務所や工場の設備など働く環境なども伝えられるようにしておきましょう。

中には「離職者の傾向」など、ネガティブな情報も含めて知りたいと思っている学校もあります。
高卒採用では、大卒採用よりも離職率が4%ほど高いというデータも出ています。
学校側も生徒には長く働き続けてほしいため、離職の傾向を把握し、紹介する生徒を見極めたいと考えているのです。

入社後の対応

先ほどあったように、学校側は生徒に「長く働いてほしい」と考えています。
求人内容だけでなく、入社後の対応を重視している学校も多いと言えるでしょう。
採用戦略を立てる場合は、教育方法なども考えて伝えることが重要です。
実際に高卒就職者がいる場合は、入社後の様子を伝えることで、より具体的にイメージしやすくなります。

また、メンター制度を始めとした、フォロー体制がある場合は積極的にアピールしてみてください。

学校側でできること

高校生就職の場合、就職に関する指導を行うのも学校です。
学校側は、就職で大きく環境が変わる生徒のために、事前にできることがあれば教えてほしいと思っています。
入社前に理解しておいてほしいことなどがあれば、ぜひ伝えるようにしましょう。

学校とコミュニケーションを取る方法

ここからは、実際に学校とコミュニケーションを取る方法を見ていきましょう。

求人票の送付

ハローワークに提出した求人票は、7月1日の解禁日にWEB上で公開されます。
しかし、WEBだけでは見てもらえないことも多く、生徒への紹介も遅れかねないため、気になる学校には、直接求人票を送付するようにしましょう。
直接送ることで、学校側の目に留まりやすくなり、生徒により早く紹介することができます。

電話・メール

高卒採用では、学校を直接訪問するコミュニケーション方法が一般的です。
しかし訪問前には、電話でアポイントを取りますし、その後にメールでのやり取りも行います。
初めてコンタクトを取る学校では、電話・メールが企業の第一印象になることもありますので、不快な印象を持たれないように注意しましょう。

特に高校生就職を長くやっている高校であれば、他の企業と比較される可能性もあります。
基本的に学校訪問を断られることはありませんので、丁寧な対応を心掛けてください。

学校訪問

学校訪問は、担当の先生に直接説明ができる大事な機会です。
そのため、先ほどまとめた「学校側が知りたい内容」をしっかり伝えるようにしましょう。

学校側も、わざわざ足を運んでくれる企業に対して、プラスの印象を持ちます。
採用に積極的な企業として、他の企業よりも早く紹介してもらえることもあるでしょう。

高卒採用の活動時期は、例年7月~9月ごろですが、この時期以外に訪問できる学校も多くあります。
採用活動が解禁されると学校側も忙しくなり、まとまった時間が取れません。
そのため、解禁前に長く話をすることで、企業のことを深く知りたいと考えています。
また、1回目の選考が終わる9月半ば頃も閑散期になりますので、訪問を組んでみるのもいいでしょう。

高卒採用の支援サービスの中には、学校訪問の代行を行っているものもあります。
採用担当がさまざまな業務を兼任している企業や、訪問が難しい地域で採用活動をしたい企業は利用してみてはいかがでしょうか。

イベントや情報交換会

高卒採用のイベントには、先生を対象としたものもあります。
新規開拓や、より多くの学校と出会いたいと考えている企業は、ぜひ活用してみてはいかがでしょうか。

イベントには、高卒就職に対する意欲が高い学校が参加しているため、マッチ率も高く効果的です。
企業の担当者からは「効率よくアプローチができた」「高校生就職について勉強になった」など、高校生採用の足掛かりとなっています。

自社への理解度を高めるアイデア

高卒採用を成功させるためには、学校側の理解度を高め、より自社にマッチした生徒を紹介してもらうことが重要です。
ここからは、自社への理解をより深めてもらうためのアイデアをいくつか紹介します。

求人内容を分かりやすく簡潔に書く

高卒採用の必須ツールに、求人票があります。
求人票は、仕事内容を始めとした全ての内容を文章だけで伝えなければなりません。
内容を正しく理解してもらうためには、分かりやすく簡潔に記載するようにしましょう。

求人の読み手である高校生は、社会人としての経験も乏しく、大卒や中途採用と比べると理解度が低いことも考えられます。
内容をいかに噛み砕いて伝えられるかが、他社の求人票との差をつけるカギです。

また、高卒採用の支援サービスなどを使えば、求人票の添削もできます。
高卒採用を始めたいと考えている方や、なかなか採用成功につながらないと悩んでいる方は、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

写真や動画を用いて伝える

内容をより深く理解してもらうためには、写真や動画を用いるのが効果的です。
高卒採用の場合、学校訪問でパンフレットを渡すことや、動画を見てもらうことが、より深い理解につながるでしょう。
訪問時に持参できる自社製品などがある場合は、実物を持って行くと、学校側も具体的にイメージしやすくなります。

動画を学校訪問時に見せる場合、1分程度の短いものにしておきましょう。
同じものをホームページにアップしておけば、先生や生徒がいつでも見ることができます。
また、パンフレットは、高卒採用に特化したものを新しく作るのもいいでしょう。

学校側が求める情報を記載する

高卒採用に向けて、パンフレットや動画を新しく作成しようとしている企業もあるのではないでしょうか。
内容を考える際には、ぜひ、先ほどまとめた「学校側が知りたい内容」を盛り込んでみてください。
学校や生徒が知りたい内容にアプローチすることで、他社との差別化も図れるでしょう。

情報量も重要になりますので、同じ内容を何度も載せないように気をつけてください。

説明会や職場見学で質問や相談を受け付ける

先生や生徒と直接会える機会では、積極的に質疑応答の時間を設けましょう。
特に職場見学は、生徒と直接関われる貴重な機会です。
質疑応答の時間をしっかり取り、生徒からの意見を聞きましょう。

質問や相談を受けることで、学校や生徒側が「何を知りたがっているのか」や「どういう情報が足りていないのか」が分かります。
次年度以降の採用活動に活かすことができますので、積極的に活用してみてください。

定期的に状況を報告する

学校側と関係値を深めるための一番の近道は、直接会って交流を重ねることです。
採用活動が終わった後も、「入社後はこんな様子でした」「今○○の仕事を覚えています」など細かく報告することで、学校側も安心感が生まれます。

もし辞めてしまった場合でも、離職理由や、企業側で改善するべき点などを共有すれば、高卒採用に対して真摯な姿勢が伝わります。
学校側もこのような情報をもらうことで、よりマッチした生徒を紹介することができるでしょう。

\高校生採用の勝ちパターンを見つけるならハイスク!/

これから高卒採用を始めたいと考えている企業の方、高校生採用での悩みを抱えている企業の方はぜひハイスクにお任せください!

ハイスクなら
・学校訪問の代行をしてもらえる! ※オプションメニューですのでご相談ください。
・求人票に載せきれなかった写真や動画も載せられて、WEB上でパンフレットのダウンロードも可能!
・WEBを使って遠方の学校にもアタック!時間や場所を選ばずに学校へリーチできる!
・新たな企業と繋がりたい高校が登録しているので高卒求人への意欲も高い!
・学校情報の閲覧やDM送信、学校からのオファーも受け取れるので生産性アップ!
・企業側からだけでなく興味をもってくれた高校側からのアプローチも受けられる!

WEB以外にもリアルイベントで進路指導主事や就職担当の先生との就職情報交換会などを実施していますので、対面でのアプローチもでき、高卒人材の採用の可能性を広げることが可能です。
また、パンフレットや説明会動画などのプロモーション事業も同時に進められますので、より多くの情報提供ができますし、企業を理解して入社することでミスマッチの軽減にもつながります。

高校生採用を行う企業様は、ぜひハイスクをご利用ください!

▶ハイスク!のお問い合わせはこちらから